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KI "Support-Assistent":
Ein Chatbot soll wiederkehrende Kundenanfragen automatisch beantworten. Grundlage sind unsere bestehenden FAQ-Texte und Handbücher (PDF). Der Assistent soll in die bestehende Website eingebunden werden, auf Deutsch und Englisch antworten und bei komplexen Fällen an einen Mitarbeiter übergeben.

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